Datenschutz

Fragen zum Datenschutz

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort stehen. Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an uns, die  GWS Stadtwerke Hameln GmbH, als Verantwortliche für die Datenverarbeitung wenden:


GWS Stadtwerke Hameln GmbH
Hafenstraße 14, 31785 Hameln
Telefon: 05151 788-0
E-Mail: info@gws.de


Datenschutzbeauftragter unseres Unternehmens ist Dipl.-Ing. Jörg Hagen, www.Jhcon.de. Er ist wie folgt zu erreichen:


Telefon: 05108 - 9090112 
E-Mail: datenschutz@gws.de

Datenschutz

Datenschutzerklärung der GWS Stadtwerke Hameln GmbH

Die GWS Stadtwerke Hameln GmbH freuen sich über Ihren Besuch auf ihrer Website und über Ihr Interesse am Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchen Zwecken erhoben werden.

Anonyme Datenerhebung

In der Regel können Sie die Seiten der GWS Stadtwerke Hameln GmbH besuchen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen benötigen. Die GWS Stadtwerke Hameln GmbH erhebt und speichert automatisch Log-File-Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dieses sind:

  • Browsertyp/ -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet. Sie bleiben als Nutzer hierbei anonym.


 

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Personen bezogene Daten werden unter Berücksichtigung der jeweiligen geltenden Vorschriften nur im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage oder zum Zweck der Vertragsabwicklung erhoben. Darüber hinaus erfolgt eine Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung der elektronischen Dienste der GWS Stadtwerke Hameln GmbH nur, wenn Sie uns hierzu zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit, teilweise oder ganz mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Export und Verarbeitung der Daten in Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)

In der Regel findet kein Export in Staaten außerhalb des EWR statt. Bei der Verwendung der nachfolgend aufgeführten Dienste können jedoch Daten in die USA übertragen werden. Diese Dienste weisen jedoch ein ausreichendes Datenschutzniveau nach Art 44-50 DSGVO (i. d. R. Zertifizierung nach EU-US Privacy Shield oder EU Standard Vertrags Klauseln) nach.


 

Analysedienst und Cookies

Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Website werden durch Lösungen und Technologien der REDTREE GmbH (https://www.redtree.de) anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Besucher dieser Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen.

Auf dieser Website werden Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, sobald Sie eine Website besuchen. Wenn Sie die Website erneut besuchen, zeigt der Cookie an, dass es sich um einen wiederholten Besuch handelt. Der Cookie enthält keine persönlichen Angaben. Der Cookie ist nicht geeignet, Sie auf den Websites Dritter zu identifizieren, einschließlich der Websites des Analytik-Anbieters. Weiterhin können Cookies dazu verwendet werden, von Ihnen bevorzugte Einstellungen, wie z.B. Sprach- und Landeseinstellungen zu speichern, damit diese bei Ihrem nächsten Besuch gleich zur Verfügung stehen.

Wir verwenden die IP-Adressen oder Cookies nicht, um Sie persönlich zu Identifizieren. Beachten Sie bitte, dass unter den Einstellungen Ihres Webbrowser die Möglichkeit besteht, die Speicherung und Verwendung von Cookies zu untersagen. Wir nutzen das Webanalytiksystem mit dem Ziel, die Effizienz unserer Website zu steigern. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Mit Ihrem Widerspruch wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies manuell im Webbrowser, müssen Sie den Link erneut aktivieren.


Im Folgenden finden Sie eine Liste der von uns verwendeten Cookie-Arten.


Cookie ID Beschreibung Gültig Aussteller
1P_JAR Googlenutzung 1 Woche Google Inc.
APISID Googlenutzung 2 Jahre Google Inc.
CONSENT Googlenutzung permanent Google Inc.
HSID Google verwendet sogenannte SID-<
und HSID-Cookies, die die
Google-Konto-ID und den letzten
Anmeldezeitpunkt eines Nutzers in
digital signierter und verschlüsselter
Form festhalten. Die Kombination
dieser beiden Cookies ermöglicht es
Google, viele Angriffsarten zu blockieren.
Zum Beispiel können so Versuche,
Informationen aus Formularen zu stehlen,
gestoppt werden.
2 Jahre Google Inc.
IDE Double-Click - Google Werbung 2 Jahre doubleclick.net
NID Cookie ist in Anfragen enthalten,
die von den Browsern an Google-Websites
gesendet werden. Enthält eine eindeutige
ID, über die Google Ihre bevorzugten
Einstellungen und andere Informationen
speichert, z.B. bevorzugte Sprache etc.
6 Monate Google Inc.
OTZ Nutzung Google+ 1 Monat Google Inc.
PHPSESSID erkennt Nutzer wieder Sitzungsende Stadtwerke Hameln
SAPISID Wird von Google genutzt,
um Anzahl und Verhalten der
Websitenutzer zu ermitteln
2 Jahre Google Inc.
SID
SIDCC
SSID
Google verwendet sogenannte SID-
und HSID-Cookies, die die
Google-Konto-ID und den letzten
Anmeldezeitpunkt eines Nutzers in
digital signierter und verschlüsselter
Form festhalten. Die Kombination
dieser beiden Cookies ermöglicht es
Google, viele Angriffsarten zu blockieren.
Zum Beispiel können so Versuche,
Informationen aus Formularen zu stehlen,
gestoppt werden.
2 Jahre
3 Monate
2 Jahre
Google Inc.
__zlcmid Oberfläche Zustimmung newsletter 1 Jahr mailmunch.co
_dc_gtm_UA-47051610-1 Nutzung für Google Tag Manager permanent Stadtwerke Hameln
_ga
_gid
Google Analytics Cookie;
Macht für Website- und App-Inhaber
die Interaktion Ihrer Nutzer mit
den angebotenen Ressourcen transparent.
2 Jahre
1 Tag
Google Inc./ Stadtwerke Hameln
mailmunch_second_pageview Oberfläche Zustimmung newsletter 1 Jahr Stadtwerke Hameln
mp_8682fa18b56f3635a641d400aa1fd6b5_mixpanel Oberfläche Zustimmung newsletter 1 Jahr mailmunch.co

Zur Verbesserung unserer Angebote und zur zielgerichteten Informationsvermittlung setzen wir Google Analytics zur Nutzungsanalyse ein.
Google Analytics ist über den Google Tag Manager eingebunden.


Sofern Ihre Sicherheitseinstellungen dies zulassen, werden wir während Ihres Besuchs unserer Webseiten in anonymisierter Form durch einen Pixelaufruf / Setzen von Cookies o.ä. aufzeichnen, welche Seiten in welcher Reihenfolge besucht wurden. Sie können dieser Aufzeichnung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie diesen Link folgen. Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern (das Opt Out funktioniert nur in dem Browser und nur für diese Domain). Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken. Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung “_anonymizeIp()” verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.


 

Sicherheit

Die GWS Stadtwerke Hameln GmbH ergreift technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen entsprechend dem neuesten Stand der Technik, um Ihre, uns zur Verfügung gestellten Daten, durch zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Externe Links

Zu Ihrer optimalen Information finden Sie auf unserer Seite Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit dies nicht offensichtlich erkennbar ist, weisen wir darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Die GWS Stadtwerke Hameln GmbH hat keinen Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter und verweist daher auf deren Datenschutzerklärungen. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher selbstverständlich dort nicht.


 

Auskunftsrechte

(1) Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten oder nicht. Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. 


 

Einbindung von Google Maps

(1) Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

(2) Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter Nr. 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

(3) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


 

Einbindung und Nutzung von Facebook-Marketing-Diensten (Facebook- und Custom Audiences)

1. Aufgrund unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO nutzen wir für unser Onlineangebot das sog. "Facebook-Pixel", welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook").

2. Facebook bietet die Garantie, dass das europäische Datenschutzrecht eingehalten wird, nachgewiesen durch die Zertifizierung unter dem Privacy-Shield-Abkommen (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

3. Das Facebook-Pixel wird von uns eingesetzt um die von uns geschalteten Facebook Werbeanzeigen nur jenen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot, bestimmten Produkten oder Themen gezeigt haben. Außerdem möchten wir mit Hilfe des Facebook-Pixels sicherstellen, dass unsere Werbeanzeigen auf Facebook dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Das Facebook Pixel ermöglicht uns, den Wirkungsgrad unserer Facebook Ads festzustellen und Statistiken darüber zu erstellen, wie viele Nutzer über eine Werbeanzeige unser Onlineangebot besuchen.

4. Wird eine unserer Webseiten aufgerufen, wird das Facebook-Pixel automatisch in die Seite eingebunden und es kann ein Cookie auf dem Gerät des Nutzers hinterlegt werden. Ist der Nutzer währenddessen bei Facebook eingeloggt oder loggt er sich später ein, wird im entsprechenden Facebook-Profil auch der Besuch unseres Onlineangebotes gespeichert. Die erhobenen Daten sind anonymisiert und lassen keinerlei Rückschlüsse auf die Nutzeridentität durch uns zu. Facebook selbst allerdings speichert und verarbeitet die Daten jedoch und so ist durch die Verbindung zum jeweiligen Facebook-Profil auch die Facebook-eigene Nutzung für Werbe- oder Marktforschungszwecke möglich. Sollte ein Abgleich der Daten unsererseits mit Facebook notwendig sein, werden diese zunächst innerhalb des Browsers verschlüsselt und erst dann von uns über eine gesicherte Verbindung an Facebook versendet.

5. Umfang und Verarbeitung der Daten sind in Facebooks Datenverwendungsrichtlinie festgeschrieben. Auch grundlegende Hinweise zu Facebook Werbeanzeigen finden Sie unter:https://www.facebook.com/policy.php. Weiterführende Informationen zu Facebook Pixel und dessen Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

6. Ein Widerspruch gegen die Datenerfassung durch den Facebook-Pixel und gegen die Verwendung Ihrer Daten zur Anzeige von Facebook-Ads ist möglich. Besuchen Sie dafür die von Facebook eingerichtete Seite und befolgen Sie dafür die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Alle Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, die Anwendung erfolgt somit auf allen Endgeräten (wie z. B. Mobil- oder Desktopgeräte).

7. Ob die Erfassung Ihrer Daten mittels des Facebook-Pixels auf unserer Webseite aktiviert ist, können Sie hier einsehen. Außerdem können Sie die Erfassung unterbinden in dem Sie auf Jetzt aktivieren (Facebook Pixel Tracking ist deaktiviert) deaktivieren (Facebook Pixel Tracking ist aktiviert) klicken. Wenn Sie den Button klicken, wird ein HTML5-Storage-Objekt auf Ihrem Computer gespeichert. Werden die Website Daten in diesem Browser gelöscht, muss der Link erneut angeklickt werden. Ferner gilt das Opt-Out nur innerhalb des von Ihnen verwendeten Browsers und nur innerhalb unserer jeweiligen Webdomain, auf der der Link geklickt wurde.

8. Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und zu Werbezwecken dienen, kann über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/), die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) erfolgen.