Jahresrechnung 2009 – Sie fragen – wir antworten!
Bis Ende Januar erhalten alle Stadtwerke-Kunden ihre Jahresrechnung 2009 zugestellt. Die Berechnung der Verbrauchsmengen erfolgte zum 31.12.2009. Vor diesem Stichtag abgelesene Zählerstände wurden entsprechend des allgemeinen Verbrauchsverhaltens hochgerechnet.
Die monatlichen Abschläge für 2009 waren wieder gut von den Stadtwerken kalkuliert. Erfreulicherweise ist mit den Gaspreissenkungen per 1.5. und 1.10.2009 ein spürbare Entlastung bei den Energiekosten eingetreten. Aufgrund dieser Preissenkungen wurden die monatlichen Gasabschläge im Oktober 2009 gesenkt. Die Abschlagsbeträge für die letzten Monate des Jahres 2009 können bei einem Großteil aller Kunden auf ähnlichem Niveau auch für 2010 beibehalten werden.
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Sollten Fragen offenbleiben - unser Mitarbeiterteam in der Kundenberatung, Hafenstraße 14, steht Ihnen gern persönlich - Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr und Freitag von 8:00 Uhr bis 15:00 Uhr - oder unter der kostenlosen Hotline 0800/788 0000 zur Verfügung.
Nach der Geschäftszeit werden Anfragen und Wünsche der Kunden telefonisch Montag bis Freitag bis 20:00 Uhr und Samstag von 9:00 bis 13:00 Uhr entgegengenommen.







Strompreise bleiben 2010 stabil

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